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Av. do Brasil, Bissau
Guiné-Bissau

Sector Autónomo de Bissau

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Segunda a Sexta
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Encerrado aos feriados

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Perguntas Frequentes

01 Como posso contactar o Ministério da Energia? +

Pode contactar-nos por telefone (+245 956 426 017), email (contato@ministeriodaenergia.gw) ou presencialmente na Av. do Brasil, Bissau. O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 16h.

02 Como posso solicitar uma ligação à rede eléctrica? +

Para solicitar uma nova ligação à rede eléctrica, dirija-se à EAGB (Electricidade e Águas da Guiné-Bissau) com o seu documento de identificação e comprovativo de morada. O processo inclui uma vistoria técnica e a instalação do contador. Para mais informações, consulte a página de serviços.

03 Qual é a missão do Ministério da Energia? +

O Ministério da Energia tem como missão definir, coordenar e executar a política energética nacional, promovendo o acesso universal à energia eléctrica, a transição para fontes renováveis e a modernização das infraestruturas do sector. Trabalhamos para garantir energia limpa, sustentável e acessível para todos os guineenses.

04 Como posso submeter uma reclamação sobre o serviço de energia? +

As reclamações podem ser submetidas através do formulário nesta página, por email ou presencialmente. Todas as reclamações são registadas e respondidas num prazo de 15 dias úteis. Pode também utilizar o Portal do Cidadão para acompanhar o estado da sua reclamação.

05 Que projectos estão em curso para melhorar o acesso à energia? +

Temos vários projectos em execução, incluindo o SESAP (30 MW de energia solar), o PRAE-GB (reforma e electrificação de 8 centros urbanos), o programa de iluminação pública solar e a interligação OMVG. Consulte todos os detalhes na página de projectos ou no mapa energético.

06 Posso investir no sector energético da Guiné-Bissau? +

Sim, o Ministério encoraja o investimento privado no sector energético. Disponibilizamos o Guia do Investidor com informações sobre o quadro legal, incentivos fiscais e oportunidades. Contacte-nos para mais informações ou visite a página de projectos para conhecer as oportunidades disponíveis.

07 Onde posso consultar a legislação do sector energético? +

Toda a legislação do sector energético está disponível na página de Legislação, incluindo decretos-lei, regulamentos tarifários, normas técnicas e legislação ambiental aplicável ao sector.